Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi
informasi — termasuk informasi yang kami akses melalui layanan Google (Gmail dan Google Drive)
serta Instagram. Dengan menggunakan situs ini atau memberi izin akses kepada aplikasi kami,
Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di bawah.
1. Siapa Kami
METIS Interior adalah usaha furnitur kayu jati yang berbasis di Jepara, Indonesia, dengan situs
publik di https://metisinterior.asia/.
Aplikasi yang dijelaskan dalam kebijakan ini adalah aplikasi internal milik operator METIS Interior
(pemilik akun), yang digunakan untuk mengelola situs, konten, dan salinan cadangan data.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Melalui situs web
- Nama dan nomor telepon/WhatsApp yang Anda kirimkan secara sukarela saat menghubungi kami untuk bertanya atau memesan produk.
- Isi pesan/pertanyaan yang Anda kirimkan kepada kami.
- Data teknis dasar (alamat IP, jenis perangkat, halaman yang dikunjungi) untuk keamanan dan statistik kunjungan.
b. Melalui layanan Google (khusus akun operator)
Aplikasi kami dapat mengakses data dari akun Google milik operator sendiri
(metisinterior@gmail.com) setelah operator memberikan izin secara eksplisit. Kami
tidak mengakses akun Google orang lain.
- Google Drive — membaca dan membuat berkas pada folder yang dibuat oleh aplikasi, semata-mata untuk menyimpan salinan cadangan (backup) berkas situs kami.
- Gmail — membaca pesan dan mengirim email dari akun operator, untuk mengirim balasan kepada pelanggan serta notifikasi operasional.
- Informasi akun dasar — alamat email dan nama tampilan akun yang memberi izin, agar kami dapat menampilkan akun mana yang sedang terhubung.
c. Melalui Instagram (khusus akun operator)
- Media (foto/video) yang dipublikasikan pada akun Instagram milik operator, beserta caption, tanggal unggah, jumlah suka, dan jumlah komentar.
- Informasi profil dasar akun yang terhubung (username dan ID akun Instagram).
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
- Menjawab pertanyaan, permintaan penawaran, dan pesanan Anda.
- Membuat salinan cadangan (backup) berkas situs ke Google Drive milik operator, sebagai perlindungan bila terjadi kegagalan sistem.
- Mengirim email balasan/notifikasi terkait pesanan atau pertanyaan melalui Gmail akun operator.
- Menyusun arsip konten Instagram operator agar dapat ditampilkan kembali di situs kami.
- Menjaga keamanan situs dan mencegah penyalahgunaan.
Pernyataan Penggunaan Terbatas (Limited Use). Penggunaan kami atas informasi
yang diterima dari Google API mematuhi
Google API Services User Data Policy,
termasuk persyaratan Limited Use. Secara ringkas:
- Data Google hanya digunakan untuk menyediakan fitur yang terlihat jelas bagi pengguna (backup berkas dan pengiriman email milik operator sendiri).
- Data Google tidak dijual, disewakan, atau dialihkan kepada pihak ketiga.
- Data Google tidak digunakan untuk iklan, penentuan kredit, atau pelacakan.
- Data Google tidak digunakan untuk melatih model kecerdasan buatan (AI) yang bersifat umum.
- Data Google tidak dibaca oleh manusia, kecuali operator sendiri untuk keperluan dukungan teknis atau bila diwajibkan hukum.
4. Penyimpanan dan Keamanan
- Kredensial akses (token) disimpan secara terenkripsi-terbatas pada server milik kami, dengan izin berkas hanya untuk administrator, dan tidak dapat diakses dari internet.
- Berkas cadangan disimpan pada Google Drive akun operator yang bersifat pribadi (tidak dibagikan ke publik).
- Kami tidak menyimpan kata sandi akun Google Anda. Proses izin dilakukan langsung di halaman resmi Google.
- Akses ke server dibatasi, dipantau, dan dilindungi firewall.
5. Berbagi Data dengan Pihak Lain
Kami tidak menjual, menukar, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak
lain untuk tujuan pemasaran. Data hanya dapat diungkapkan bila diwajibkan oleh peraturan
perundang-undangan yang berlaku.
6. Berapa Lama Data Disimpan
- Pesan/pertanyaan pelanggan disimpan sepanjang diperlukan untuk melayani pesanan dan keperluan administrasi.
- Berkas cadangan situs disimpan bergilir; salinan yang lebih lama dihapus secara otomatis setelah jangka waktu retensi.
- Token akses Google dapat dicabut kapan saja oleh operator, dan tidak lagi diperbarui setelah dicabut.
7. Mencabut Izin Akses
Pemilik akun dapat mencabut izin kapan saja melalui halaman resmi Google:
https://myaccount.google.com/permissions
(pilih aplikasi kami → Hapus Akses). Setelah dicabut, aplikasi tidak lagi dapat mengakses
Gmail maupun Google Drive Anda. Untuk Instagram, izin dapat dicabut melalui
Pengaturan → Aplikasi dan Situs Web pada akun Instagram yang bersangkutan.
8. Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan data yang kami simpan dengan menghubungi kami melalui
kontak di bagian bawah halaman ini. Kami akan menindaklanjuti permintaan tersebut dalam
waktu maksimal 7 hari kerja.
9. Anak di Bawah Umur
Layanan kami ditujukan untuk orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data
pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun.
10. Perubahan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu ditampilkan pada
halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
11. Kontak
Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan melalui: